Метою створення компанії є задоволення потреб клієнтів в отриманні якісних та своєчасних послуг у страхуванні та перестрахуванні.
Компанія орієнтована на довгострокову співпрацю та забезпечення стабільного страхового супроводу для бізнесу і приватних клієнтів. Ми надаємо комплексну підтримку у виборі страхових рішень, консультуванні, підготовці документів та врегулюванні страхових випадків.
Наша діяльність побудована на принципах прозорості, незалежності та професійної відповідальності. Ми не пов’язані зі страховими компаніями, тому діємо виключно в інтересах клієнтів, пропонуючи об'єктивні та виважені рекомендації.
Завдяки практичному досвіду, розумінню ринку та індивідуальному підходу, ми забезпечуємо клієнтам ефективні рішення навіть у складних випадках.

Кожна страхова компанія, страхові продукти яких реалізує ТОВ «ОН ТІМЕ ІНШУР», здійснює розгляд звернень споживачів у відповідності до Закону України «Про звернення громадян».
Адреси, за якими приймаються скарги споживачів фінансових послуг, окремо зазначені на сайті відповідної страхової компанії, посилання на які є у розділі Інформація для споживачів та клієнтів.
У випадку неможливості врегулювання спірних питань, споживач фінансових послуг може звернутися до Національного банку України, наділеного функцією по здійсненню захисту прав споживачів фінансових послуг за контактною інформацією на сторінці офіційного інтернет-представництва Національного банку України: bank.gov.ua або до судових органів у порядку, визначеному законодавством України.